Qu'est-ce que la qualité, la fiabilité et l'amélioration continue ?
Cette spécialité élimine les variabilités, les défauts et les risques d'insatisfaction client par le contrôle qualité, l'analyse de fiabilité et le Lean Management.
Elle couvre la détection et l'analyse de cause racine des non-conformités, le calcul de la fiabilité prévisionnelle des équipements (MTBF, arbres de défaillance), et le déploiement de démarches comme Six Sigma, 5S ou Kaizen.
Exemple : une usine produit 10 000 pièces, mais 3 % présentent des défauts. L'ingénieur cherche pourquoi les défauts apparaissent, où se situe le problème, comment l'éliminer, et comment éviter qu'il se reproduise.
Que fait-on réellement en qualité et amélioration continue ?
Analyser une cause racine
Remonter à l'origine réelle d'un défaut plutôt qu'à ses symptômes.
Contrôler statistiquement
Suivre les dérives d'un processus de fabrication à l'aide de données.
Calculer une fiabilité
Estimer la probabilité qu'un équipement fonctionne pendant sa durée de vie prévue.
Déployer une démarche Lean
Animer des chantiers Kaizen ou 5S pour chasser le gaspillage.
Auditer un processus
Vérifier la conformité d'un produit ou d'un processus aux exigences définies.
Accompagner le changement
Faire adopter durablement de nouvelles pratiques par les équipes.
Sur quoi travaille-t-on ?
Les principaux métiers
Selon que vous aimez garantir la conformité d'un produit, calculer la durée de vie d'un équipement, ou animer une démarche d'amélioration continue, plusieurs profils sont possibles.
Ingénieur qualité
Garantit que le produit ou le processus respecte les exigences définies ; analyse défauts, non-conformités et réclamations, et met en place des actions correctives.
Ingénieur fiabilité
Répond à la question : quelle est la probabilité que ce système fonctionne correctement pendant sa durée de vie ? Analyse pannes, modes de défaillance et risques.
Ingénieur amélioration continue / Lean
Fait progresser en permanence les performances d'un processus grâce au Lean, au Six Sigma et à l'analyse de causes.
Des métiers différents pour des profils différents
Voici, pour chacun de ces métiers, son empreinte professionnelle.